Albergo Andromeda - Pescasseroli, Provincia dell'Aquila

Giulia D. S.

Durante il nostro soggiorno abbiamo riscontrato diverse criticità.
Eravamo un gruppo di 10 persone e abbiamo avuto problemi con l’acqua calda, che non risultava funzionante. Quando abbiamo segnalato la questione, ci è stato detto che il problema era dovuto a un uso eccessivo dell’acqua e che, senza educazione, non ci sarebbe stata acqua calda. Inoltre, ci è stato riferito che, se non fossimo stati soddisfatti, avremmo potuto fare le valigie e andarcene.
Abbiamo inoltre notato alcune macchie di sporco sulla biancheria e la presenza di ragnatele sul soffitto.
Per quanto riguarda la colazione, le porzioni erano già predefinite per tutti. Nel momento in cui abbiamo chiesto gentilmente due monoporzioni di Nutella che mancavano al tavolo, ci è stato detto che le avevano già prese alcuni membri del nostro gruppo e che ne sarebbero state fornite solo altre due.
Riconosciamo che, in un episodio accaduto intorno alle 00:30, una coppia del gruppo ha involontariamente disturbato con delle risate. La reazione della proprietaria è stata molto accesa: ha bussato energicamente alla porta e ha dichiarato l’intenzione di chiamare i carabinieri, invitando i ragazzi a fare urgentemente le valigie e andarsene. Nonostante le scuse, ha continuato affermando che il comportamento era inaccettabile e che non ci stavamo comportando come persone, ma come animali o bestie.
La Sig.ra si è comportata in modo irrispettoso nei nostri confronti e non è stato per niente un soggiorno confortevole e accogliente.
Non ci torneremo più.

Gianluca F.

Premetto che abbiamo prenotato con la mia famiglia in questa location solo per le risate fatte con le risposte di Eleonora alle recensioni ,dovevamo assolutamente conoscerla di persona.Siamo stati accolti come se fossimo dei parenti che vanno a trovare le zie ci siamo sentiti subito a casa anche per la cucina squisita con una cena di vigilia ed un pranzo di natale eccezionale da leccarsi i baffi. Camere accoglienti e sempre calde e pulite. Abbiamo passato un Natale strepitoso con tanta neve, se passate a Pescasseroli è di obbligo prenotare all'albergo Andromeda non ve né pentirete.Grazie Eleonora grazie Tranquilla.

Monica F.

la struttura si trova in una posizione centralissima. E' calda e accogliente come a casa. Eleonora è professionale e disponibile. abbiamo mangiato benissimo. la cena della vigilia di natale e il pranzo di natale sono stati da 5 stelle!!! sia nei sapori che nella presentazione dei piatti.|Camere comode e calde.|Le due sorelle che gestiscono l'albergo sono una combinazione vincente di tradizione e accoglienza pura.|lo consiglio.|un abbraccio particolare ad Eleonora!

Car A.

Non so chi e la signora che ha risposto per la prenotazione ma e una pazza squilibrata
Dopo averla chiamata per accordare una prenotazione, vista la disponibilità su Booking
Mi dice che sarei un maleducato a chiamarla e che non avrebbe accettato se avessi prenotato su Booking, è pazza, per fortuna che si e dimostrata subito come era altrimenti avrei prenotato e rovinato il weekend
Ma chi si crede di essere, cara sig. Noi viaggiamo almeno 10 volte a l'anno perché rigraziamo il sig. Il lavoro c'è lo permette, si tenga le camere vuote, spero di essere d'aiuto per qualcuno che vuole ancora salvarsi, stento a credere che una persona a contatto con il pubblico possa rivolgersi cosi.

DeRoMaT

Sinceramente mi aspettavo meglio.

Albergo in posizione ottima ma viste tutte le belle recensioni mi aspettavo una struttura pulita e personale accogliente.

Sul personale nulla da dire, gentile e disponibile ma sulle camere….
Siamo stati una notte sola e dico per fortuna, letto non molto comodo e coperta sporca.

Asciugamani DA INCUBO.
Tutti e 4 sporchi con macchie marroni/rosse ai lati.
Doccia con dei capelli sul piatto.

Appena entrati nella struttura puzza di sigaretta, cane sul divano nella reception…

Insomma una struttura con del potenziale ma secondo me gestita male….

Viste le recensioni a questo punto penso siamo stati sfortunati noi….

Emanuele F.

ok una stella ma così mi sembra too much. alloggiato per una notte in questo hotel, camere in linea con l'unica stella, letti un po scomodi, struttura nel complesso accettabile ma a mio avviso prezzi un po troppo alti per quel poco che offre. unica nota positiva che è all'interno del paese ed è comoda come locazione ma tornassi in dietro andrei in altra struttura. per chi prenota tramite booking occhio perché la signora vi chiede la metà come anticipo, anche se booking specifica che si può pagate tutto direttamente in struttura, cancellandovi la prenotazione (come nel mio caso). mi ha un po puzzato questa cosa.

Paolo C.

Albergo pulito, accogliente, situato in pieno centro. Tutto curato nei minimi particolari. Colazione e cena eccellenti. Gestito da 2 sorelle meravigliose per educazione e calore. Consigliamo vivamente a chi cerca tranquillità e tanta serenità...e a chi piace mangiare bene.

Matteo C.

Voto 0. Scrivete animali ammessi e dopo si scopre che sono ammessi solo cani di taglia piccola. Perché non scriverlo nella descrizione dell'hotel? Vergogna.